❓ Що таке сертифікація систем менеджменту ISO і навіщо вона потрібна?
Сертифікація систем менеджменту — це підтвердження того, що організація відповідає вимогам міжнародних стандартів ISO. Це допомагає компаніям:
- Забезпечити стійкість бізнесу і планувати майбутнє зростання відповідно до очікувань клієнтів.
- Кількісно оцінювати та враховувати витрати, які раніше були прихованими.
- Підвищити довіру клієнтів, демонструючи, що ваша продукція або послуги відповідають високим стандартам якості, безпеки, екології тощо.
❓ Чи можливе проведення дистанційного аудиту?
Так, наш орган з оцінки відповідності проводить сертифікаційні та наглядові аудити як у очному, так і в дистанційному форматі. Вибір форми залежить від:
- типу стандарту (ISO 9001, ISO 27001, ISO 22000 тощо),
- сфери діяльності клієнта,
- технічної готовності до онлайн-взаємодії.
Дистанційні аудити здійснюються з дотриманням вимог міжнародних стандартів ISO/IEC 17021-1 та ISO 19011:2019, а також політики неупередженості, конфіденційності та достовірності.
Ми використовуємо захищені платформи для відеозв’язку, обміну документами та запису результатів. Усі етапи аудиту — від аналізу документації до інтерв’ю з персоналом — можуть бути адаптовані до дистанційного формату, якщо це не знижує якість оцінки.
📌 Якщо ви бажаєте пройти аудит дистанційно — повідомте про це при поданні заявки або зверніться до нашого координатора сертифікації.
❓ Як часто потрібно проводити внутрішній аудит?
Міжнародні стандарти ISO не встановлюють конкретну частоту внутрішніх аудитів. Організація має самостійно визначити, як часто їх проводити, виходячи з ризиків та важливості процесів.
Ось кілька рекомендацій, які допоможуть скласти план аудиту:
- Високоризикові процеси або ті, що вперше впроваджуються, слід перевіряти частіше (щокварталу або раз на півроку).
- Процеси з низьким ризиком або ті, що стабільно працюють, можна перевіряти рідше (раз на рік).
- Процеси, в яких були виявлені недоліки, потрібно перевіряти частіше, щоб переконатися, що проблеми усунуті.
Рекомендується розподілити аудит на весь рік, перевіряючи різні процеси в різний час, щоб уникнути втоми та не пропустити важливі деталі.
❓ Які стандарти менеджменту ви пропонуєте для сертифікації?
ООВ ПРИРОСТ пропонує сертифікацію систем менеджменту відповідно до міжнародних стандартів ISO, серед яких:
- ISO 9001:2015 — Система менеджменту якості (акредитація НААУ)
- ISO 14001:2015 — Система екологічного менеджменту (акредитація НААУ)
- ISO 22000:2018 (HACCP) — Система менеджменту безпеки харчових продуктів (акредитація НААУ)
- ISO 27001:2021 — Система управління інформаційною безпекою
- ISO 37001:2016 — Система менеджменту протидії корупції
- ISO 45001:2018 — Система менеджменту безпеки та охорони здоров’я
- ISO 50001:2018 — Система енергетичного менеджменту