Ми прагнемо надавати найкращі послуги, тому для нас дуже важлива ваша думка. Будь ласка, надсилайте нам свій відгук, навіть якщо ви чимось незадоволені. Ми оперативно розглянемо ваше звернення та знайдемо рішення.

• Скаргою є висловлення невдоволення щодо діяльності ПРИРОСТ або її клієнтів, персоналу, аудиторів чи представників, що вимагає офіційної відповіді.
  Інструкція по розгляду скарг ООВ “ПРИРОСТ”
• Апеляція — це запит клієнта ПРИРОСТ на перегляд рішення щодо сертифікації. Рішення по апеляції приймається неупередженим технічним експертом, який не брав участі в початковому аудиті.
  Інструкція по розгляду апеляцій ООВ “ПРИРОСТ”

Ми гарантуємо, що розгляд скарг та апеляцій не призводить до дискримінації щодо заявників.
Для подання скарги, чи апеляції інших організацій ПРИРОСТ використайте форму, розташовану на цій сторінці.